Équipe et expertises
Nancy Raymond
Présidente
Nancy Raymond, notre visionnaire en chef, insuffle une énergie contagieuse à l’équipe. Elle transforme les défis en opportunités, propulsant Steamatic Canada vers l’avant. Son leadership audacieux et sa passion déterminée sont la clé de notre succès.
Mélissa Dessureault
Directrice générale
Mélissa Dessureault, architecte de stratégie, conçoit des processus solides et veille à la conformité dans des domaines clés tels que le juridique, les ressources humaines et le marketing. Sa rigueur et sa vision stratégique font d’elle un pilier essentiel de Steamatic Canada.
Sabrina Brown
Finance & Comptabilité
Sabrina Brown, gardienne de nos finances, apporte une énergie contagieuse à chaque bilan. Sa passion pour les chiffres et son engagement inébranlable font d’elle un pilier essentiel de notre équipe.
Certifications, formations continues et affiliations professionnelles
- Dès le départ, afin d’assurer l’excellence du réseau, chaque nouveau franchisé est accompagné d’un mentor expérimenté et reçoit à la fois, une formation pratique et théorique.
- Ensuite, pour maintenir les standards et soutenir l’évolution des compétences, Steamatic Canada met en place des sessions de formation continue, des conférences annuelles, des programmes de mentorat.
- De plus, l’Académie Steamatic, une plateforme de formation interne, a été inaugurée en 2025. Elle offre une panoplie de cours obligatoires en plus d’être alimentée par les besoins exprimés par les franchisés et les employés.
- Steamatic Canada est membre de la Canadian Franchise Association, ce qui signifie qu’il adhère aux normes d’éthique et de bonnes pratiques du monde de la franchise au Canada.